neverica
Poslao paket vredan 1.400 evra: Kada je video šta je stiglo na adresu, srušio se kao sveća od muke!
Paket nikada nije stigao kako je bilo očekivano
Loša iskustva sa paketima nisu retkost, a neki ljudi zbog toga plaćaju visoku cenu, ostajući čak i bez obeštećenja. Sličnu sudbinu imao je i Bjorn, Belgijanac iz Limburga. On je poslao dve boce 21-godišnjeg viskija Littlemill putem PostNL-a, uz osiguranje koje pokriva do 500 evra u slučaju gubitka ili oštećenja.
Međutim, paket nikada nije stigao kako je bilo očekivano. Umesto viskija, primalac je pronašao dva kamena u paketu.
- Viski je bio vredan između 600 i 700 evra po boci - objašnjava Bjorn.
- Paket je bio suptilno otvoren i ponovo zalepljen prozirnom trakom.
- Bjorn je podneo žalbu PostNL-u i policiji. Uprkos dostavljenim dokazima, PostNL je u početku odbio njegov zahtev za naknadu. Zatvorili su slučaj bez daljeg delovanja - kaže Bjorn.
Nakon nove istrage, PostNL je konačno priznao grešku u procesu dostave.
- Ne možemo da isključimo mogućnost da je do greške došlo između preuzimanja paketa i njegove isporuke - saopštila je kompanija, odlučivši da korisniku isplati osigurani iznos kao i troškove slanja.
Bonus video:
(Espreso/Blic)
Uz Espreso aplikaciju nijedna druga vam neće trebati. Instalirajte i proverite zašto!





